Unser Team von Irwin responsible gambling kennen aus nächster Nähe, wie viel Freude ein verantwortungsvolles Spielerlebnis bringen kann – und wie belastend es wird, wenn aus einem Zeitvertreib ein Zwang wird https://irwins.com.de/responsible-gaming/. Glücksspiel ist in Deutschland ein weit verbreitetes Freizeitvergnügen, das für die allermeisten Menschen unproblematisch bleibt. Doch sobald Kontrollverlust, Verheimlichung und finanzielle Sorgen Einzug halten, ist ein Punkt erreicht, an dem professionelle Unterstützung notwendig wird. Genau hier möchten wir ansetzen. Als Plattform, die sich dem verantwortungsvollen Spielen verschrieben hat, sehen wir es als unsere Pflicht, nicht nur sichere Rahmenbedingungen zu schaffen, sondern auch klar und praktisch aufzuzeigen, wo und wie Sie in Deutschland Hilfe finden können. Dieser Wegweiser fasst die wichtigsten Anlaufstellen, Selbsthilfemethoden und Behandlungsmöglichkeiten zusammen und macht Mut: Niemand muss mit einer Spielproblematik allein bleiben, und der erste Schritt zur Veränderung kann direkt hier beginnen.
Weshalb professionelle Unterstützung bei Spielproblemen ausschlaggebend ist
Zahlreiche Betroffenen scheuen sich, sich Hilfe zu suchen, weil sie Scham empfinden, das Problem bagatellisieren oder meinen, es aus eigener Kraft in den Griff zu bekommen. Dabei ist eine Glücksspielstörung eine diagnostizierte psychische Erkrankung, die ohne therapeutische Unterstützung häufig chronisch verläuft und schwere Spuren in den Finanzen, der Partnerschaft und der mentalen Gesundheit verursacht. Professionelle Hilfe bedeutet nicht Schwäche, sondern den tapferen Entschluss, wieder Kontrolle über das eigene Leben zu erlangen. Studien zeigen, dass gemischte Ansätze aus Beratung, Verhaltenstherapie und in bestimmten Fällen auch medikamentöser Begleitung die Chancen auf dauerhafte Abstinenz oder reguliertes Spiel deutlich steigern. Wer frühzeitig gegensteuert, vermeidet zudem eine weitere Verschlimmerung und wirkt entgegen Folgeerkrankungen wie Depressionen oder Angststörungen. Wir bei Irwin möchten Sie ermutigen, das Angebot an professioneller Unterstützung als kraftvolles Werkzeug zu sehen – und nicht als Zugeständnis eines Versagens.
Ein zusätzlicher Grund, warum ein Gespräch mit einer Fachperson so essenziell ist: Spielsucht ist eine vielschichtige Störung, die oft mit anderen Belastungen verflochten ist. Zahlreiche Betroffenen sind belastet unter beruflichem Stress, Beziehungskonflikten oder nicht bewältigten Traumata, die das Suchtverhalten befeuern. In einer professionellen Beratung erlernen Sie, diese Zusammenhänge zu erkennen und Schritt für Schritt bessere Bewältigungsstrategien zu erarbeiten. Schon das Aussprechen und Einordnen der eigenen Gedanken kann einen gewaltigen Druck nehmen und den Weg für Veränderung ebnen, der allein kaum zu schaffen wäre. Die positive Nachricht ist, dass in Deutschland ein dichtes Netz von Hilfsangeboten existiert, das niedrigschwellig, vertraulich und für jeden verfügbar ist – ungeachtet von Einkommen oder Versicherungsstatus.
Digitale Selbsthilfe und Online-Ressourcen
Das Internet bietet längst weit mehr als nur Anlässe zum Spielen – es ist auch eine bedeutende Quelle für Hilfsprogramme, die Sie jederzeit und überall nutzen können. Besonders für Menschen, die zögern, eine Beratungsstelle aufzusuchen, oder die in einer dringenden Krise rasche Orientierung brauchen, sind anonyme, systematische Online-Angebote ein Einstieg. Wir haben einige der fachlich geprüftesten deutschsprachigen Programme gesammelt, die Ihnen dabei helfen, Ihr Spielverhalten zu analysieren, Anpassungsziele zu setzen und Schritt für Schritt neue Gewohnheiten zu aufbauen. Die Teilnahme ist in der Regel ohne Kosten und vertraulich. Wesentlich ist jedoch, ein solches Programm nicht als Alternative für eine persönliche Therapie zu sehen, wenn bereits eine offenkundige Sucht besteht, sondern als unterstützendes oder vorübergehendes Werkzeug.
- Check dein Spiel: Ein interaktives Prüf- und Trainingsangebot der BZgA, das mit individuellem Feedback und Übungen zur Modifikation des Spielverhaltens arbeitet. Perfekt für den Anfang, um zu ermitteln, wie bedenklich das eigene Spiel eigentlich ist und wie Veränderung gelingt.
- Spielfrei: Ein anerkanntes Online-Aussteigerprogramm mit unterstützten Modulen zu Motivation, Auslösefaktoren, Geldmanagement und Rückfallprophylaxe. Nutzer können anonym Aufgaben erledigen und erhalten professionelle Antworten von Beratungsfachkräften.
- Verhaltenssucht-App der DHS: Die Mobile Anwendung erfasst Spielsuchtdruck, Gemütslage und Erfolge und ermöglicht es, persönliche Muster zu erkennen. Sie ist unauffällig und eignet sich hervorragend als täglicher Unterstützer während der Abstinenzphase.
- Digitale Selbsthilfegruppen: In geleiteten Internetforen und Video-Meetings diskutieren Betroffene über Misserfolge und Erfolge – ein überzeugendes Beispiel dafür, dass der Weg aus der Sucht kein einsamer Weg sein muss.
Neben diesen strukturierten Programmen empfehlen wir, digitale Achtsamkeitstechniken und Entspannungsverfahren in den täglichen Ablauf zu integrieren. Der Blick aufs Handy kann neu erlernt werden: Statt die Spielapp zu öffnen, ist es möglich eine kurze Atemübung durchführen oder ein Entspannungs-Audio verwenden. Viele der aufgeführten Hilfsmittel stellen bereit exakt diese Funktionen integriert an, da sie wissen, dass Spielstress häufig mit innerer Unruhe, Unterforderung oder Anspannung verbunden ist. Je mehr alternative Bewältigungsstrategien Sie im digitalen Umfeld verorten, desto leichter fällt es, in kritischen Augenblicken nicht in alte Muster zurückzufallen. Wir sehen, dass eine Verbindung aus digitaler Eigenhilfe und individueller Beratung besonders nachhaltige Ergebnisse erreicht – sie kombiniert Beweglichkeit mit menschlicher Begleitung und bildet ein belastbares Unterstützungsnetz.
In welcher Form Irwin verantwortungsbewusstes Spielen aktiv vorantreibt
Eigenverantwortung ist für uns kein Marketingversprechen, sondern bildet das Basis, auf dem wir unsere Plattform aufbauen. Wir bei Irwin responsible gambling haben von Beginn an einen weitreichenden Schutzrahmen eingebaut, der weit über die rechtlichen Mindestanforderungen hinausreicht. Unser Maßstab ist, dass Sie sich bei uns nicht nur unterhalten, sondern auch jederzeit geschützt und eigenverantwortlich bewegen. Dazu zählen offene Informationen, technische Schutzmechanismen und ein geschultes Kundenservice-Team, das auch in kniffligen Situationen ruhig und zielgerichtet handelt. Unsere Schutzphilosophie gründet auf dem Prinzip: Je gründlicher Sie über Gefahren und Unterstützungsangebote informiert sind, desto einfacher fällt es Ihnen, eine informierte Entscheidung zu fällen und den Spielspaß in ausgewogene Bahnen zu bringen. Wir sehen das Spiel als ein Freude, das dann am besten ist, wenn Sie das Zepter fest in der Hand haben.
Konkret setzen wir auf eine Mischung aus anpassbaren Limits, automatischen Warnhinweisen und einer leicht zugänglichen, hürdenlosen Option zur Selbstbeschränkung. Alle Ihre Konfigurationen sind sofort wirksam und können von Ihnen zu jedem Zeitpunkt verstärkt werden, während Erleichterungen einer bedachten Frist unterliegen – das mindert impulsive Entscheidungen und gibt dem Kopf Zeit, nachzuziehen. Zudem haben wir unserem Spielerschutzteam die Aufgabe übertragen, ungewöhnliche Spielmuster zeitnah zu erkennen und, wenn erforderlich, ein vertrauliches Gesprächsangebot zu unterbreiten. Wir nennen das proaktive Fürsorge: Sie werden nicht vergessen, wenn sich Ihr Handeln über einen langen Zeitraum alarmierend verändert. Für uns ist das keine Kontrolle, sondern ein rücksichtsvoller Hinweis, der Ihnen die Chance gibt, zeitig entgegenzuwirken. Hier eine Auswahl der Sicherheitsvorkehrungen, die Sie bei Irwin standardmäßig vorfinden:
- Maßgeschneiderte Einzahlungs-, Verlust- und Wettlimits, die mit sofortiger Wirkung greifen und Ihnen einen geschützten Rahmen setzen.
- Ein dezent, aber hartnäckiger Realitätscheck, der Sie in selbst bestimmbaren Intervallen an Ihre aktuelle Spielzeit und Kontostände erinnert.
- Eine Selbstausschluss-Funktion mit anpassbaren Zeiträumen, die Ihr Konto auf Ihren eigenen Wunsch hin für eine im Voraus definierte Dauer gänzlich sperrt – ohne Wenn und Aber.
- Ein übersichtliches Dashboard, das Ihre Spielhistorie übersichtlich aufbereitet und alle Ein- und Auszahlungen nachvollziehbar darstellt.
- Schnelle Verlinkungen zu neutralen Beratungsstellen und unserem eigenen Informationsportal, sodass der Weg zur kompetenten Hilfe nur einen Klick entfernt ist.
Wir sind davon überzeugt, dass ein verantwortungsbewusster Umgang mit Glücksspiel keine Frage von Glück, sondern von soliden Strukturen ist. Deshalb optimieren wir unsere Instrumente stetig weiter und orientieren uns dabei an den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen. Wenn Sie merken, dass Ihnen die eigenen Grenzen zu weit oder zu eng gesetzt erscheinen, kontaktieren Sie uns – unser Team hilft Ihnen, die passenden Einstellungen zu finden, die zu Ihrer aktuellen Lebenssituation passen.
Frühe Anzeichen einer Spielsucht korrekt erkennen
Nicht jeder Mensch, der häufig spielt, ist von vornherein gefährdet. Gefährlich wird es, wenn bestimmte Warnsignale insgesamt auftreten und länger bestehen bleiben. Das frühzeitige Erkennen dieser Anzeichen kann entscheidend sein, um selbstständig oder mit Hilfe gegenzusteuern. Wir haben die bedeutendsten Warnhinweise zusammengetragen, die darauf schließen lassen können, dass das Spielverhalten bedenklich wird. Jede Person ist anders, doch allein zwei oder drei vorhandene Punkte sollten Grund sein, das persönliche Verhalten ehrlich zu hinterfragen und das Gespräch mit einer Vertrauten oder Beratungsstelle zu suchen. Auch Nahestehende sollten diese Liste wissen, denn Unbeteiligte nehmen Veränderungen oft früher wahr als die Gefährdeten selbst. Wer die Alarmsignale wahrnimmt, kann vermeiden, dass sich aus einem bedenklichen Spielmuster eine vollständige Sucht entwickelt.
- Sie denken ununterbrochen ans Spielen, organisieren die nächste Gelegenheit oder verfallen bereits während der Arbeit in Spielgedanken.
- Wetteinsätze und Spieldauer steigen immer weiter zu, um einen ähnlichen Nervenkitzel zu verspüren.
- Sie lügen gegenüber Verwandten, Freunden oder Arbeitgebern über Größe und Häufigkeit Ihrer Spielaktivitäten.
- Geld, das reserviert war, wird zum Spielen eingesetzt – zum Beispiel Mietzahlungen, Haushaltsgeld oder Ersparnisse.
- Nach Verlusten verspüren Sie den Zwang, möglichst schnell wieder zu spielen, um das Geld zurückzuerlangen (sogenanntes Chasing).
- Ihre Beziehung, Freundschaften oder der Arbeitsplatz beeinträchtigt werden deutlich unter Ihrem Spielverhalten, ohne dass Sie es beeinflussen können.
- Sie haben erfolglos versucht, reduziert zu spielen oder vollständig aufzuhören, und fühlen sich unruhig und angespannt, wenn Sie keine Möglichkeit zum Spiel haben.
Therapiemöglichkeiten und klinische Behandlungseinrichtungen
Wenn Eigeninitiative und aufsuchende Beratung nicht auslangen, stehen in Deutschland systematische Therapieprogramme zur Verfügung, die auf die Therapie von Glücksspielstörungen spezialisiert sind. Das Angebot reicht von ambulanter Verhaltenstherapie in einer Ordination oder Fachambulanz über ganztägige Tagesklinikprogramme bis hin zur geschlossenen Rehabilitation in einer Suchtklinik. Welcher Rahmen der richtige ist, hängt vom Schwere der Störung, von Begleiterkrankungen und Ihrer persönlichen Lebenssituation ab. In einem gemeinsamen Aufnahmegespräch erstellen Sie mit einer Fachkraft einen maßgeschneiderten Behandlungsplan, der auch monetäre und arbeitstechnische Aspekte einbezieht. Die Krankenkassen decken die Kosten für aufsuchende Therapien in der Regel vollständig, und auch für stationäre Maßnahmen liegen klare Kostenübernahmeregelungen über die Rentenversicherung oder Krankenversicherung.
Die therapiebezogenen Bausteine umfassen meist kognitionsbezogene Verhaltenstherapie, die fokussiert die Denkmuster rund um das Spielen umgestaltet, sowie das Üben von Rückfallpräventionsstrategien. In Gruppensitzungen erleben Sie zudem, dass Sie mit Ihren Herausforderungen nicht allein sind, und nutzen von den Erfahrungen anderer. Komplementär können Paar- oder Familiengespräche sowie Schuldenberatung Komponente des Gesamtpakets sein. Wir möchten hervorheben, dass ein geschlossener Aufenthalt kein drastisches Mittel ist, sondern eine sichere Auszeit, in der Sie in friedlicher Umgebung neue Lebenschancen entwickeln können. Viele Institutionen betreiben spezialisierte Fachkliniken für Verhaltenssüchte, in denen Sie tagtäglich therapeutische Begleitung erhalten und gemeinsam mit anderen an einem suchtfreien Alltag tätig sind. Je früher Sie diesen Weg gehen, desto günstiger sind die Chancen, dauerhaft stabil zu bleiben und einen Rückfall zu vermeiden.
Hilfsmittel zur Selbstkontrolle und Beschränkungen für verantwortungsvolles Spielen
Bevor aus einem riskanten Spielverhalten eine vollständige Sucht wird, gibt es eine Vielzahl getesteter Werkzeuge, mit denen Sie eigenverantwortlich gegensteuern können. Insbesondere moderne Online-Plattformen wie Irwin responsible gambling stellen Ihnen diese Funktionen gezielt und unkompliziert zur Verfügung. Wir sind überzeugt fest daran, dass Selbstkontrolle beim Spielen damit beginnt, dass Sie immer die Kontrolle bewahren – durch deutliche Grenzen, die Sie eigenständig festlegen und die das System anerkennt. Die Festlegung persönlicher Limits ist kein Ausdruck von Misstrauen, sondern eine Weise von Selbstsorge, die sich langfristig auszahlt. Wenn Sie diese Instrumente konsequent nutzen, reduzieren Sie das Risiko unüberlegter Entscheidungen deutlich und erzeugen einen deutlichen Rahmen, in dem das Spiel eine Hobby bleibt und nicht zum Problem wird.
Wir empfehlen, die folgenden Selbsthilfemaßnahmen nicht nur theoretisch durchzugehen, sondern sofort und konkret umzusetzen. Halten Sie sich Ihre individuellen Grenzen auf oder nutzen Sie die entsprechenden Einstellungsmöglichkeiten direkt in Ihrem Spielkonto. Studien belegen, dass verpflichtende Limits und geplante Pausen die erfolgreichsten Instrumente zur Prävention sind. Hier die zentralsten Stellschrauben, mit denen Sie Ihr Spiel langfristig verantwortungsvoll gestalten können:
- Einlagenlimit: Legen Sie fest einen Höchstbetrag fest, den Sie täglich pro Woche oder pro Monat einzahlen können. Wenn dieses Limit erreicht wird, blockiert das System weitere Einzahlungen zuverlässig.
- Verlustbegrenzung: Legen Sie fest einen Höchstbetrag, den Sie zu verlieren wollen sind. Dies schützt Sie davor, in einer Pechsträhne noch mehr Geld in der Hoffnung auf Rückgewinn zu setzen.
- Setzlimit: Limitieren Sie den Einsatz pro Spiel pro Runde. Vor allem bei schnellen Spielen nützt diese Grenze, das Tempo zu drosseln und nicht unkontrolliert zu setzen.
- Zeitbegrenzung und Realitätsprüfung: Stellen Sie ein eine maximale Spielzeit pro Session. Veranlassen Sie, regelmäßig daran erinnern, wie lange Sie bereits spielen, sodass Sie nicht im Spielrausch die Kontrolle verlieren.
- Selbstausschluss und Auszeit: Verwenden Sie die Option, sich für einen festgelegten Zeitraum selbst zu sperren. Bei Irwin können Sie eine Pause von 24 Std. bis zu einigen Monaten einzustellen – eine effektive Bremse, sobald Sie feststellen, dass Sie ins Straucheln geraten.
- Kontoauszugsübersicht: Sehen Sie sich an in regelmäßigen Abständen Ihre Spielaktivitäten. Die sachliche Gegenüberstellung mit den echten Einzahlungen und Abhebungen holt Sie zurück auf den Boden der Realität und wirkt Täuschungen entgegen.
Hilfe für Familienmitglieder und Freunde von Glücksspielabhängigen
Spielsucht trifft nie nur den Spieler allein. Lebenspartner, Söhne und Töchter, Vater und Mutter und enge Freunde erleiden massiv unter den monetären Einbußen, den Unwahrheiten und der gefühlsmäßigen Distanzierung, die eine unkontrollierte Spielstörung mit sich bringt. Wir bei Irwin ist es ein großes Bestreben, auch diesem oft vergessenen Bereich eine vertrauenswürdige Begleitung zu geben. Familienmitglieder empfinden sich häufig genauso isoliert und belastet wie die Erkrankten selbst, haben zusätzlich aber eine immense Verantwortungslast, weil sie den Nachteil eindämmen und gleichzeitig die Partnerschaft erhalten wollen. Sie können sich eingestehen, dass Ihre eigene psychische Gesundheit genauso zählt und dass Sie das Recht haben, Limits zu setzen, ohne ein schlechtes Bewusstsein zu haben. Der erste Weg zur Unterstützung für den Spieler beginnt oft mit der Entlastung der Individuen, die ihm am nächsten verbunden sind.
Es gibt fachspezifische Beratungsangebote, die sich nur an Angehörige richten und dort ansetzen, wo Paar- oder Familiengespräche zu kurz greifen. In solchen Settings lernen Sie, die Suchtdynamik zu verstehen, Ihr persönliches Verhalten zu überdenken und eine begleitende, aber nicht mittragende Haltung zu aufbauen. Eine große Gefahr besteht darin, aus Liebe immer wieder Schulden zu tilgen und damit dem Spieler die Konsequenzen seines Handelns abzunehmen. Wir haben einige praktische Empfehlungen zusammengestellt, wie Sie sich als Angehöriger schützen und zugleich hilfreich helfen können:
- Verschaffen Sie sich sachliche Informationen: Studieren Sie zuverlässiges Material über Spielabhängigkeit, um das Verhalten nicht als Charakterschwäche, sondern als Krankheitsbild zu begreifen. Dies vereinfacht, Vorwürfe durch deutliche Aussprache zu ersetzen.
- Vereinbaren Sie ein eigenes Beratungsgespräch: Suchen Sie auf auch dann zur Beratungsstelle für Sucht, wenn der Süchtige es noch ablehnt. Sie erhalten hilfreiche Ansätze für den tägliches Leben und erlernen, sich selbst zu festigen.
- Finanzielle Notbremse ergreifen: Trennen Sie auf, wenn machbar, die finanziellen Mittel und bewahren Sie das Haushaltseinkommen, damit die Lebensgrundlage nicht gänzlich ruiniert wird. Eine geteilte Geldkasse mit strengen Regeln kann helfen, ohne zu entmündigen.
- Sprechen Sie in Ich-Botschaften: Sagen Sie zum Beispielsweise: „Ich verspüre Furcht, wenn ich bemerke, dass du abermals die ganze Nachtstunden gespielt hast“, statt anzuklagen. Solche Aussagen machen auf Türen, statt sie zu verbauen.
- Pflegen Sie eigene Erholungsinseln: Kümmern Sie sich bewusst für Beschäftigungen, die Ihnen Stärke geben – sei es Bewegung, Freundestreffen oder eine schöpferische Leidenschaft. Nur wenn Sie selbst stabil sind, sind Sie in der Lage, für andere ein verlässlicher Rückhalt zu sein.
Gratis Beratungsstellen und Hotlines in ganz Deutschland
Gelegentlich braucht es den direkten Austausch, um aus dem Kreislauf herauszukommen. Deutschland hat ein umfassendes Netz kostenloser und vertraulicher Beratungsangebote, die besonders auf Glücksspielprobleme abgestimmt sind. Gleich ob Sie bevorzugt anonym telefonieren, online chatten oder von Angesicht zu Angesicht reden – die Beratungslandschaft bietet für jedes Bedürfnis einen passenden Zugang bereit. Wir bei Irwin weisen bewusst auf diese unabhängigen Einrichtungen, weil wir überzeugt sind, dass eine professionelle Außenperspektive einen riesigen Unterschied machen kann. Alle aufgeführten Angebote unterstehen der Schweigepflicht, sind kostenfrei und können auf Wunsch auch ohne Nennung des Namens in Anspruch genutzt werden. Zögern Sie nicht, diesen ersten, oft schwierigsten Schritt zu machen – die Fachkräfte dort sind gezielt geschult und treten Ihnen ohne Vorverurteilung gegenüber.
Die nachfolgende Übersicht listet die zentralen bundesweiten Anlaufstellen sowie erprobte regionale Angebote. Wir haben darauf geachtet, sowohl telefonische als auch digitale Kanäle zu nennen, damit Sie die für Sie bequemste Form der Kontaktaufnahme wählen können. Sollte eine Hotline einmal ausgelastet sein, bleiben Sie dran – oder nutzen Sie den Rückrufservice, den viele Einrichtungen bereitstellen. Gerade in Krisenmomenten zählt jede Minute, und es ist ein Zeichen von Stärke, sich sofort Unterstützung zu holen, statt allein weiterzumachen.
- BZgA-Telefonberatung zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00 (gebührenfrei, vertraulich, 24 Stunden verfügbar). Das Beratungsteam der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung nennt auch Kontaktdaten von Suchtberatungsstellen vor Ort.
- Sucht- und Drogenhotline: 01806 31 30 31 (24-Stunden-Krisentelefon, Kosten 0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz). Die Hotline ermöglicht eine erste Bewertung und verweist auf lokale Fachstellen.
- Nummer gegen Kummer: 116 111 (vertraulich und gebührenfrei, besonders für Jugendliche, aber auch Eltern können sich melden). Häufig dreht es sich um Sorgen wegen Glücksspielverhalten im nahen Umfeld.
- Regionale Suchtberatungsstellen: Über die Suchmaske der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen (DHS) unter www.dhs.de finden Sie wohnortnah eine Beratungsstelle mit geschultem Personal. Die Dienstleistungen sind kostenlos und diskret.
- Onlineberatung der Fachambulanzen: Viele Institutionen stellen bereit verschlüsselte Chat- und E-Mail-Beratung an – ideal, falls Sie lieber texten als reden und dennoch professionelle Rückmeldung suchen.
FAQ
Woran merke ich, dass ich von meiner Spielsucht betroffen bin?
Ein Suchtverhalten tritt auf häufig allmählich. Entscheidende Merkmale sind ein starkes Verlangen zu spielen, Kontrollverlust über Zeitdauer und Einsätze, Abstinenzerscheinungen wie Nervosität und Aggressivität beim Bemühen zu beenden, fortgesetztes Spielen trotz negativer Folgen für Job oder Angehörige sowie das gezielte Verbergen des tatsächlichen Ausmaßes. Sollten viele dieser Aspekte auf Sie zutreffen, empfehlen wir nachdrücklich zu einer vertraulichen Besprechung bei einer Fachambulanz oder der unentgeltlichen BZgA-Hotline unter 0800 1 37 27 00.
Sind Beratungsstellen in Deutschland wirklich gratis?
Ja, die hauptsächlichen Kontaktstellen wie die BZgA-Telefonberatung, die regionalen Hilfsangebote, die Internetangebote der Fachstellen sowie das Notruftelefon sind für Hilfesuchende in Deutschland prinzipiell kostenfrei. Finanziert werden sie durch öffentliche Mittel, Krankenkassen oder Wohlfahrtsverbände. Auch ambulante Termine bei Psychotherapeuten bezahlt die Krankenversicherung, vorausgesetzt eine medizinisch festgestellte Glücksspielstörung besteht. Niemand muss aus wirtschaftlichen Gründen auf qualifizierte Hilfe verzichten.
Kann man mich eigenständig vom Glücksspiel ausschließen lassen?
Ganz genau. In Deutschland ist es möglich über das einheitliche Selbstsperrsystem oder persönlich bei Ihrer Spielplattform wie Irwin einen Selbstausschluss vornehmen. Die Sperre besteht dann spielformübergreifend und wird von allen lizenzierten Anbietern eingehalten. Sie legen den Zeitraum selbst – von einer vorübergehenden Auszeit bis zur langfristigen Sperre. Während der Sperrdauer ist es unmöglich, am regulären Spiel mitzuwirken. Dies ist eines der wirksamsten Instrumente, um sich in einer kritischen Phase wirksam zu schirmen.
Was kann ich tun, wenn ein Familienmitglied spielsüchtig ist?
Bleiben Sie gelassen und holen Sie sich Wissen zunächst unabhängig über das Krankheitsbild. Suchen Sie ein eigenes Beratungsgespräch bei einer Suchtfachstelle, auch wenn der Betroffene nicht erscheint. Unterlassen Sie es, finanzielle Löcher zu stopfen, denn das mindert den Leidensdruck und verlängert die Suchtspirale. Reden Sie mit die Person in einem besonnenen Moment mit Ich-Botschaften an und schlagen Sie vor Ihre Begleitung zu einer Beratungsstelle an, ohne Druck aufzubauen. Ihre eigene seelische Gesundheit hat dabei jederzeit Vorrang.
Haben auch Online-Plattformen wie Irwin gezielte Hilfe an?
Bei Irwin responsible gambling sehen wir die Prävention als Kernaufgabe. Unser Angebot umfasst einstellbare Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits, regelmäßige Realitätschecks sowie eine Selbstausschluss-Option, die umgehend greift. Zudem stellen wir umfassendes Informationsmaterial zu verantwortungsvollem Spielen bereit und verlinken direkt zu externen Beratungsstellen. Ein eigens geschultes Team untersucht auffällige Spielmuster aus, um bei Bedarf proaktiv und vertraulich Kontakt aufzunehmen – jederzeit mit dem Ziel, eine Eskalation zu verhindern, anstatt zu bevormunden.
Führt eine Therapie automatisch auf eine totale Abstinenz hinaus?
Nicht notwendigerweise. Das Ziel einer Behandlung wird persönlich mit Ihnen abgestimmt. Für viele Menschen mit schwerer Spielstörung ist anhaltende Abstinenz der verlässlichste Weg, während andere in ein kontrolliertes, stark reduziertes Spielverhalten wiederfinden. Entscheidend sind Ihr individueller Leidensdruck und die Rückfallrisiken. Ihr Therapeut wird mit Ihnen gemeinsam erarbeiten, welches Ziel langfristig erreichbar und gesundheitsfördernd ist, und Sie dabei helfen, dieses Schritt für Schritt zu erreichen.
Gibt es besondere Selbsthilfegruppen für Spielsüchtige?
Ja in zahlreichen deutschen Städten bestehen Selbsthilfegruppen, die sich ausschließlich mit der Behandlung von pathologischem Glücksspiel beschäftigen. Diese Gruppen agieren häufig nach dem Vorbild der Anonymen Spieler und schaffen einen sicheren Rahmen, in welchem Betroffene Erfahrungen austauschen und sich gegenseitig unterstützen. Ebenso Online-Formate und moderierte Chatgruppen haben sich bewährt. Der Kontakt zu Menschen, die ähnliche Krisen durchgemacht haben, bietet Trost, bietet praktische Tipps und macht deutlich, dass es ein Ausstieg aus der Sucht möglich ist.
